🔄 CAMBIOS
Queremos que tu experiencia de compra sea siempre la mejor posible. Por eso, podés solicitar el cambio de tu compra dentro de los 15 días corridos desde que recibís tu pedido.
📦 Para realizar un cambio, es importante que:
✔️ La prenda se encuentre sin uso y en perfectas condiciones.
✔️ Se entregue con su bolsa correspondiente y etiquetas originales.
✔️ Presentes el comprobante de compra.
📍 ¿DÓNDE PUEDO REALIZAR EL CAMBIO?
Los cambios pueden realizarse:
🏬 En nuestro local físico, acercándote personalmente.
📲 Por WhatsApp, en el caso de compras realizadas online, para poder coordinar el cambio.
🚚 ENVÍOS POR CAMBIOS
Los costos de envío y cualquier gasto relacionado con el cambio corren por cuenta del cliente.
⚠️ Todos los costos de envío, tanto de devolución como del nuevo envío, serán asumidos por el cliente, salvo que se trate de una falla de fábrica.
🚫 PRODUCTOS SIN CAMBIO
Por cuestiones de higiene, características del producto o condiciones especiales de venta, no realizamos cambios de:
🤍 Prendas blancas.
✨ Vestidos y productos de noche o fiesta.
🏷️ Prendas en promoción, oferta o liquidación.
💎 Accesorios.
🩲 Prendas de uso íntimo.
💬 ¿TENÉS ALGUNA CONSULTA?
Podés comunicarte con nosotros por WhatsApp y estaremos para ayudarte. ♡